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為了追求科學、客觀、合理的患者滿意度，也為了尋找自身問題，迅速采取措施加以彌補和糾正，使服務日趨完善，進而提供更全面、更滿意的醫療服務，不斷滿足人民群眾對醫療服務的需求和期望。

在中山大學附屬第三醫院領導班子的信任和支持以及各部門各科室的大力協助下，華夏經緯（廣州）數據科技股份有限公司作為醫院委托的第三方調查機構，于2025年4月順利完成了2025年第一季度第三方滿意度調查工作，此次調查共完成1500份調查問卷的發放及回收。

本期患者滿意度調查主要包括門急診患者滿意度、住院患者滿意度、醫技患者滿意度調查。本期調查了中山大學附屬第三醫院2個院區(天河院區和蘿崗院區)患者滿意度，其中天河院區調查了49個門急診和47個住院科室，蘿崗院區調查了38個門急診和28個住院科室。